Conditions Générales de Vente (CGV)

Align Studio FPM, Société par actions simplifiée (SAS) au capital de 500 €, immatriculée au RCS d'Évry sous le numéro 108 923 533, dont le siège social est 19 Rue Henri Dunant, 91600 Savigny-sur-Orge, numéro SIRET 10892353300013, représentée par sa Présidente Chloé Barillet. Email : align.studiofpm@gmail.com | Tél. : +33652212001

Align Studio FPM propose plusieurs formules : A) ESPACE PILATES — Abonnement mensuel, deux rythmes Formule Classique (4 à 7 séances/mois, 60/an) : • Classique Essential : 64,90€/mois — 8 cours collectifs Pilates par semaine, en petit groupe. • Classique Premium : 74,90€/mois — mêmes séances + notification prioritaire le mercredi, bouteille d'eau offerte à chaque séance, avantages événements. Formule Double (8 à 12 séances/mois, 100/an) : • Double Essential : 104,90€/mois. • Double Premium : 114,90€/mois — mêmes avantages Premium que ci-dessus. Frais d'inscription : 30€, à régler une seule fois à la souscription (quelle que soit la formule). Offre de lancement : -50% (formules Essential) ou -75% (formules Premium) dans la limite de 30 places, non cumulable avec l'avantage Membre Fondateur. Les premières abonnées (30 premières souscriptions) deviennent Membres Fondatrices : frais d'inscription offerts et une séance bonus par an. Programme de parrainage : chaque abonnée reçoit un code personnel. La personne parrainée voit ses frais d'inscription offerts ; la marraine (formule Premium) bénéficie de -10% sur son mois suivant. Membre fondateur : statut accordé aux personnes présentes lors de l'inauguration et qui souscrivent un abonnement — frais d'inscription offerts et séance(s) supplémentaire(s) offerte(s) dans l'année, non cumulable avec l'offre de lancement. B) PACK DÉCOUVERTE — Sans abonnement • Tarif : 54,90€, comprend 3 séances valables 2 mois, disponible une seule fois par personne. C) ESPACE MUSCULATION PRIVÉE — Séance individuelle à l'unité • Tarif : 35€ par séance • Aucun abonnement requis — paiement à la réservation • Séance individuelle en espace privé

Les réservations et paiements s'effectuent exclusivement via le site align-studio.fr et la plateforme de paiement sécurisée Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.). Les paiements sont acceptés par carte bancaire (Visa, Mastercard, CB) via Stripe. Toute commande est confirmée par email dans les minutes suivant le paiement. Les prix sont indiqués en euros TTC.

Les abonnements Pilates (Classique et Double, formules Essential et Premium) sont souscrits avec un engagement minimum de 12 mois à compter de la date de souscription. Ils sont renouvelés automatiquement chaque mois à la date anniversaire de souscription pendant cette période. Résiliation : possible depuis l'espace client à l'échéance des 12 mois d'engagement, avec effet à la fin de la période en cours. Avant ce terme, l'abonnement ne peut pas être résilié, sous réserve du droit de rétractation de 14 jours prévu à l'article 7 pour la partie du service non consommée. Aucun remboursement des séances non utilisées en cas de résiliation en fin de période d'engagement.

• Annulation > 48h avant le cours : gratuite et illimitée. La séance est restituée au quota mensuel. • Annulation entre 48h et 24h avant le cours : possible, mais comptabilisée. Maximum 5 annulations tardives par année civile incluses. • Annulation < 24h avant le cours : impossible. La séance est décomptée du quota sans remboursement. • Absence non signalée (no-show) : comptabilisée. Maximum 5 absences non signalées par année civile incluses. SUPPLÉMENT ANNUEL : Au-delà des limites incluses (5 annulations tardives et/ou 5 no-shows), un supplément de 15€ par dépassement est facturé. Ce montant est calculé en fin d'année civile et un lien de paiement est transmis par email. La cliente est notifiée immédiatement à chaque dépassement.

• Annulation > 24h avant la séance : contacter le studio pour annulation gratuite. • Annulation ≤ 24h avant la séance : aucun remboursement. • La séance non annulée et non honorée n'est pas remboursée.

Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour des prestations de services entièrement exécutées avant la fin du délai de rétractation. Pour les abonnements, si le service a déjà été partiellement consommé (cours réservés ou suivis), la rétractation ne sera possible que pour la partie non consommée. Délai de rétractation standard : 14 jours à compter de la souscription, hors services exécutés.

La pratique d'activités physiques implique des risques. L'utilisatrice reconnaît être en bonne santé et apte à la pratique sportive. Align Studio FPM décline toute responsabilité en cas d'accident résultant d'une pratique non adaptée ou d'une contre-indication médicale non signalée. L'utilisatrice doit respecter les règles du règlement intérieur du studio.

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable. À défaut, le tribunal compétent sera le Tribunal de Grande Instance de l'Essonne (91), nonobstant pluralité de défendeurs ou appel en garantie. Médiation : conformément à l'article L.612-1 du Code de la consommation, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Les coordonnées du médiateur sont communiquées sur simple demande auprès du studio.

Align Studio FPM se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les modifications s'appliquent dès leur publication sur le site. L'utilisatrice est invitée à les consulter régulièrement.

La création d'un compte nécessite une photo de profil, utilisée uniquement par l'équipe pour identifier les adhérentes au studio (voir la politique de confidentialité, §10). Lors de l'inscription, l'utilisatrice peut, de façon facultative, autoriser Align Studio FPM à la photographier et à la filmer pendant les cours et à utiliser son image sur ses supports de communication (site, réseaux sociaux). Cette autorisation n'est pas une condition de l'inscription ni de l'accès aux cours ; elle peut être retirée à tout moment depuis « Mon profil » ou sur simple demande écrite au studio.